Política de Privacidad

Última actualización: 13/08/2026

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Datos que recabamos. Nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, domicilio del servicio, superficie del inmueble, tipo de plaga reportada, fotografías del servicio, firma de conformidad, datos de facturación e historial de servicios. No recabamos datos personales sensibles. Los pagos con tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos; Visar Homes no almacena datos de su tarjeta.

Para qué los usamos. Para cotizar, agendar y ejecutar los servicios que contrate, procesar su pago, emitir su comprobante fiscal, entregarle su reporte de servicio, administrar su póliza o suscripción y atender garantías y aclaraciones.

De manera adicional y voluntaria podemos usarlos para enviarle promociones, recordatorios de servicios preventivos y encuestas de satisfacción. Si no lo desea, escríbanos a consulting@hanova.mx  o responda BAJA a cualquier mensaje promocional. Su negativa no afecta los servicios que ya haya contratado.

Con quién los compartimos. Con proveedores que nos apoyan en la operación (plataforma de gestión, procesador de pagos, mensajería por WhatsApp, servicios de mapas y despacho contable), y con el SAT y nuestro proveedor de certificación fiscal para el timbrado de facturas. No vendemos ni rentamos sus datos.

Cuánto tiempo los conservamos. Mientras exista relación comercial y después durante los plazos que exijan las obligaciones fiscales, contables y de garantía aplicables.

Sus derechos. Puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando su solicitud a consulting@hanova.mx con su nombre, copia de identificación oficial y la descripción de lo que solicita. Le responderemos en un máximo de 20 días hábiles. El trámite es gratuito.

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Cambios. Cualquier modificación a este aviso se publicará en visarhomes.com/aviso-de-privacidad.

Contacto. consulting@hanova.mx - 7774501440

Si considera vulnerado su derecho a la protección de datos, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.